قال وزير النقل ، اللواء كامل الوزير، وزير النقل، إن الوزارة قررت تشكيل لجنة للتحقيق في واقعة مجند قطار المنصورة، مشيرا إلى أنه لن يكون هناك تهاون في الواقعة، وسيتم محاسبة المخطئين، كما أن الموظف الذي تصرف بطريقة خاطئة مع المجند نال جزاءه.
وأكمل الوزير، في مداخلة هاتفية مع الكاتب مصطفي بكرى، ببرنامج حقائق، ان الوزارة قررت مجازاة رئيس القطار بخصم 50 يوماً من راتبه، كما تم مجازاة كمسري القطار بخصم 15 يوما من راتبه، وإبعاد الموظفين المخطئين عن قطارات الركاب ونقلهم إلى قطارات البضائع.
وأشار الوزير، أن القوات المسلحة تدفع ثمن تذاكر أفرادها مقدما، مشيرًا إلى أن القوات المسلحة علاقاتها بكل مؤسسات الدولة جيدة للغاية، مشيدًا بالمجند الذي كان ملتزمًا بكافة الإجراءات الانضباطية، وقدم الوزير اعتذارًا لكل أفراد القوات المسلحة بداية من القائد العام لأحدث جندي، مؤكدا على الاحترام الكامل لأفراد القوات المسلحة والشركة وكافة المواطنين. كما أكد أنه سيذهب للسيدة صفية أبو العزم التي دافعت عن المجند حتى منزلها لتكريمها.
