عطل فني يضرب منصة X عالميًا ويعرقل وصول آلاف المستخدمين للخدمة

تعرضت منصة X، المملوكة لرجل الأعمال إيلون ماسك، خلال الساعات الماضية لعطل فني واسع النطاق تسبب في صعوبة وصول آلاف المستخدمين إلى خدمات المنصة في عدد من دول العالم، وسط تزايد الشكاوى المتعلقة بتوقف التطبيق وبطء تحميل المحتوى عبر الموقع الإلكتروني والتطبيقات المختلفة.

وأظهرت بيانات مواقع تتبع الأعطال التقنية ارتفاعًا ملحوظًا في البلاغات المتعلقة بالخدمة خلال فترة ما بعد الظهر، قبل أن تتصاعد بشكل سريع لتصل إلى ذروتها خلال وقت قصير، ما يعكس اتساع نطاق المشكلة وتأثيرها على المستخدمين في مناطق متعددة حول العالم.

ارتفاع البلاغات وتوقف جزئي في الخدمة

وفقًا لموقع “Downdetector” المتخصص في رصد الأعطال الإلكترونية، بدأ العطل بالظهور بشكل تدريجي قبل أن يتفاقم ليؤثر على عدد كبير من المستخدمين.

وأفادت البيانات بأن نحو 63% من الشكاوى تم تسجيلها بسبب مشكلات في تطبيق الهواتف الذكية، بينما جاءت 26% من البلاغات مرتبطة بالموقع الإلكتروني، في حين أشار 11% من المستخدمين إلى صعوبات في تحديث أو تحميل موجز الأخبار داخل المنصة.

وتلقى الموقع آلاف البلاغات خلال فترة قصيرة، ما يشير إلى أن العطل لم يكن محدودًا بل شمل نطاقًا واسعًا من المستخدمين في وقت متزامن.

امتداد العطل إلى دول متعددة حول العالم

امتدت آثار العطل إلى عدة دول، من بينها الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا واليونان والجزائر، ما يعكس طابعًا عالميًا للمشكلة التقنية التي ضربت المنصة.

وفي المملكة المتحدة، سجلت مدن كبرى مثل لندن ومانشستر وبرمنجهام أعلى نسب البلاغات، إلى جانب تقارير من جلاسكو في اسكتلندا وبلفاست في أيرلندا الشمالية، والتي شهدت هي الأخرى اضطرابات واضحة في الخدمة.

ويشير هذا الانتشار الجغرافي الواسع إلى احتمال وجود خلل في البنية الأساسية للخدمة أو في أحد الأنظمة الداعمة لها على مستوى عالمي.

سلسلة أعطال تقنية سابقة تزيد من القلق

يأتي هذا العطل بعد أيام قليلة من اضطرابات تقنية واسعة ضربت عددًا من خدمات الإنترنت حول العالم، نتيجة مشكلات في شركة Cloudflare، التي توفر خدمات البنية التحتية والحماية لعدد كبير من المنصات الرقمية.

كما سبقت ذلك أعطال في خدمات Amazon Web Services (AWS) التابعة لشركة أمازون، والتي أثرت على تطبيقات ومنصات شهيرة مثل Snapchat وRoblox، إضافة إلى اضطرابات مماثلة في خدمات Azure التابعة لشركة مايكروسوفت.

ورغم هذا التزامن الزمني، لم تصدر حتى الآن أي مؤشرات رسمية تربط بين عطل منصة X الحالي وتلك الحوادث السابقة، كما لم تعلن الشركة أسباب الانقطاع.

غياب التوضيح الرسمي واستمرار حالة الترقب

حتى لحظة إعداد هذا التقرير، لم تصدر شركة X بيانًا رسميًا يوضح أسباب العطل أو المدة المتوقعة لاستعادة الخدمة بشكل كامل، في وقت يواصل فيه المستخدمون الإبلاغ عن مشكلات متفرقة في الوصول إلى المنصة.

ويتابع مستخدمون حول العالم تطورات الموقف عبر مواقع تتبع الأعطال والمنصات البديلة، وسط حالة من الترقب لعودة الخدمة واستقرارها، خاصة مع تزايد الاعتماد على المنصة في متابعة الأخبار والتفاعل الاجتماعي.

ويرى خبراء تقنيون أن مثل هذه الأعطال قد تتكرر مستقبلًا مع تزايد تعقيد البنية التحتية الرقمية واعتماد المنصات الكبرى على شبكات مترابطة من الخدمات السحابية، ما يجعل أي خلل تقني قادرًا على إحداث تأثير واسع النطاق على مستوى العالم.

تابعنا علي واتس اب

تابعنا علي يوتيوب

تابعنا علي فيسبوك