المراكز التكنولوجية تتلقى ٦٨٨٨ طلباُ خدميآ من المواطنين لإنهاء مصالحهم بشكل حضارى
أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية إن مصر من أوائل الدول التي أطلقت رؤيتها للتنمية المستدامة 2030، فتضع الحكومة التحول الرقمي على رأس أولوياتها لتحقيق التنمية وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين فالإنسان هو المحور الأساسي للتحول الرقمى….مشيراً إلى الفترة الحالية تشهد ميكنة العمل الإداري في قطاعات المرافق والخدمات على مستوى المحافظة وتوفيراً للوقت والجهد على المواطنين فى الحصول على الخدمات المختلفة من الأجهزة التنفيذية.
أوضح المحافظ، أن أهم عوامل وتطوير العمل الإدارى تتمثل في ميكنة العمل في المجالات الإدارية المختلفة، لسهولة توافر المعلومات والبيانات لسرعة إصدار القرار الذي يستهدف في النهاية الصالح العام وكسب ثقة المواطن نحو أداء الجهاز الحكومي.
أشار المحافظ أن المراكز التكنولوجية أستقبلت ٦٨٨٨ طلباً متنوعاً من المواطنين بمختلف مراكز ومدن وأحياء المحافظة خلال شهر فبراير الماضى.
أوضح محافظ الشرقية أن ميكنة العمل الإداري بالكامل من خلال تطبيقات الأنترنت في كل قطاعات العمل المختلفة يهدف إلى توفير خدمات للمواطنين والمستثمرين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال طريقتان أولهما إتاحة نظام مركزي موحد ومميكن ومربوط بالإدارات المختلفة يسمح بإدارة لامركزية علي مستوي جميع الوحدات المحلية في المراكز والمدن والأحياء ، من خلال نظام “الشباك الواحد” الذي يهدف إلى فصل مقدم الخدمة عن طالبها، بالإضافة إلى ميكنة وتبسيط إجراءات الحصول على تلك الخدمات لتقليل الوقت اللازم للحصول عليها، مشيراً إلى أن هذا النظام يساعد في إستخراج تقارير دورية تتيح بيانات ومعلومات دقيقة لمتخذي القرار لمتابعة سير العمل وأداء العاملين فى تقديم الخدمات للمواطنين.
