“الصحة”: السلامة النفسية للمواطنين في صدارة أولوية الدولة
كتب/ محمد السباخي
أكدت وزارة الصحة والسكان، أن دعم الصحة النفسية للمواطنين يأتي في صدارة أولويات الدولة المصرية، باعتباره أحد الركائز الأساسية لمنظومة الصحة العامة، مشددة على أهمية تحقيق التوازن بين السلامة الجسدية والنفسية والعاطفية للفرد.
الخط الساخن للدعم النفسي يعمل على مدار الساعة
أوضحت الوزارة أن خدمة الدعم النفسي متاحة للمواطنين على مدار 24 ساعة من خلال الخط الساخن 16328، الذي يستقبل الاتصالات من مختلف أنحاء الجمهورية، بهدف تقديم الاستشارات النفسية الفورية والتعامل مع الحالات الطارئة.
وكشفت الإحصائيات أن الخط الساخن استقبل خلال الربع الأول من عام 2026 نحو 8808 مكالمات، تم من خلالها تقديم 3874 استشارة نفسية، بما يعكس زيادة الوعي المجتمعي بأهمية الصحة النفسية وطلب الدعم المتخصص.
التعامل مع الحالات الطارئة وتوجيهها للعلاج
أشارت الوزارة إلى أن من بين الحالات التي تم التعامل معها، هناك 252 حالة طارئة استدعت التدخل الفوري، حيث تم توجيهها إلى المسارات العلاجية المناسبة، سواء من خلال المتابعة المباشرة أو إحالتها إلى المراكز المتخصصة.
ويأتي ذلك في إطار حرص الدولة على تقديم خدمات صحية متكاملة تضمن سرعة الاستجابة للحالات الحرجة، وتوفير الدعم اللازم في الوقت المناسب.
خدمات العلاج عن بُعد عبر المنصة الإلكترونية
إلى جانب الخط الساخن، توفر الوزارة خدمات العلاج النفسي عن بُعد من خلال المنصة الإلكترونية للصحة النفسية، التي تتيح للمواطنين الحصول على جلسات علاجية بسهولة وخصوصية، دون الحاجة إلى التوجه إلى المنشآت الصحية.
وقد شهدت هذه المنصة إقبالًا ملحوظًا، حيث تم تقديم آلاف الجلسات العلاجية للمواطنين في مختلف المحافظات، ما يعكس نجاح التحول الرقمي في القطاع الصحي.
تعزيز الوعي بالصحة النفسية في المجتمع
تسعى وزارة الصحة والسكان إلى نشر الوعي بأهمية الصحة النفسية، وتشجيع المواطنين على طلب المساعدة دون تردد، في ظل تزايد الضغوط الحياتية.
كما تؤكد أن الاهتمام بالصحة النفسية لا يقل أهمية عن الصحة الجسدية، بل يعد جزءًا لا يتجزأ من جودة الحياة.
واتس اب |
يوتيوب |
فيسبوك |




