الاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة باسمك عبر تطبيق «My NTRA»

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إعادة إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA، والتي تتيح للمستخدمين الاستعلام عن أرقام الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم، وذلك بعد تنفيذ حل فني مؤقت أعاد الخدمة إلى العمل بصورة طبيعية، بالتزامن مع استمرار أعمال التحديثات الفنية والتنظيمية لتطوير الخدمة وتعزيز مستويات الأمان وحماية بيانات المواطنين.

إعادة إتاحة خدمة «أرقامي» عبر My NTRA

وأوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الحل الفني المؤقت يتيح للمستخدمين الاستفادة من خدمة «أرقامي» خلال الفترة الحالية، مع استمرار العمل على استكمال التحديثات النهائية الخاصة بالخدمة، بما يضمن تقديمها بصورة أكثر أمانًا وفاعلية.

وتسمح الخدمة للمستخدم بالتعرف على جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمه، وهو ما يساعده على متابعة الخطوط المرتبطة ببياناته الشخصية والتأكد من عدم وجود خطوط غير معلومة لديه.

التحقق البيومتري لحماية بيانات المستخدمين

وأشار الجهاز إلى إتاحة خاصية التحقق البيومتري ضمن إجراءات الاستعلام، للتأكد من أن الشخص الذي يطلب معرفة أرقام الهاتف المسجلة باسمه هو صاحب بطاقة الرقم القومي نفسه، وليس شخصًا آخر يحاول استخدام أحد الخطوط المسجلة باسم المستخدم.

وتأتي هذه الخطوة في إطار تشديد ضوابط التحقق من هوية المستخدم، والحد من محاولات إساءة استخدام البيانات الشخصية أو الوصول إليها من جانب غير أصحابها.

حجب أجزاء من أرقام المحمول لتعزيز الخصوصية

ويتضمن الحل المؤقت المعمول به حاليًا ظهور جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسم المستخدم عند إجراء الاستعلام، مع حجب بعض الأرقام الموجودة في منتصف كل رقم هاتف.

ويستهدف هذا الإجراء تحقيق التوازن بين تمكين المواطنين من الاستفادة من الخدمة ومعرفة الخطوط المسجلة بأسمائهم، وبين الحفاظ على خصوصية بياناتهم وتقليل احتمالات إساءة استخدام المعلومات الشخصية.

تحديثات جديدة لرفع مستوى الأمان

وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استمرار أعمال التطوير والتحديث للخدمة، بهدف رفع مستويات الحماية والأمان، وتعزيز آليات التحقق من هوية المستخدم، بما يتوافق مع معايير أمن المعلومات وحماية البيانات الشخصية.

وكان الجهاز قد أوقف خدمة الاستعلام عن خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسم المستخدم بصورة مؤقتة، لإجراء عدد من التحديثات الفنية والتنظيمية التي تستهدف تعزيز خصوصية المواطنين ورفع مستوى تأمين الخدمة.

وأكد الجهاز مواصلة العمل على استكمال التحديثات النهائية لخدمة «أرقامي» وفقًا لأعلى معايير أمن المعلومات وحماية البيانات الشخصية، مع استمرار إتاحة الخدمة للمستخدمين من خلال الحل الفني المؤقت لحين الانتهاء من أعمال التطوير.

تابعنا علي واتس اب

تابعنا علي يوتيوب

تابعنا علي فيسبوك