فاتورة الكهرباء أكتوبر 2026.. خطوات الاستعلام إلكترونيًا وطرق السداد

4 أكتوبر، 2026

مع بداية شهر أكتوبر 2026، يزداد اهتمام المواطنين بمعرفة قيمة فاتورة الكهرباء وطرق الاستعلام عنها وسدادها إلكترونيًا، في ظل الخدمات الرقمية التي تتيحها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والشركة القابضة لكهرباء مصر، بما يوفر إمكانية معرفة قيمة الاستهلاك وسداد الفاتورة دون الحاجة إلى انتظار المحصل.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا

يمكن للمشترك الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أو خدمات الشركة القابضة لكهرباء مصر، وذلك عبر الدخول إلى الموقع واختيار قسم «الخدمات»، ثم الضغط على خدمة «الاستعلام عن الفواتير».

بعد ذلك، يختار المواطن شركة توزيع الكهرباء التابع لها، ويدخل البيانات المطلوبة، ومنها المحافظة والعنوان وبيانات صاحب العداد، ثم كتابة رقم العداد المكون من 10 أرقام، والضغط على «استعلام»، لتظهر قيمة الفاتورة وبيانات الاستهلاك المستحق.

كما تتيح المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء للمستخدم الاستعلام عن الفواتير من خلال اختيار العداد المسجل على حسابه، والاطلاع على الفواتير المستحقة وقيمة كل فاتورة، إلى جانب الاستفادة من خدمات كهرباء أخرى إلكترونيًا.

طرق سداد فاتورة الكهرباء في أكتوبر

بعد معرفة قيمة الفاتورة، يستطيع المواطن سدادها إلكترونيًا باستخدام البطاقة البنكية عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء أو الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لكهرباء مصر.

وتشمل وسائل السداد أيضًا المحافظ الإلكترونية لشركات المحمول، ومنها فودافون كاش وأورنج كاش وإي آند كاش و«وي باي»، إلى جانب تطبيق «My Fawry» وتطبيق «سهل»، فضلًا عن المحافظ البنكية وماكينات الصراف الآلي ونقاط التحصيل المختلفة.

ويحرص المشتركون على سداد الفواتير في المواعيد المحددة لتجنب الإجراءات أو الغرامات المقررة عند التأخر عن السداد، وفقًا للقواعد المنظمة لتحصيل فواتير الكهرباء.

متى يحتاج عداد الكهرباء إلى الفحص؟

قد يحتاج المواطن إلى طلب فحص عداد الكهرباء عند ملاحظة ارتفاع مفاجئ أو غير معتاد في قيمة الاستهلاك، أو وجود اختلاف بين القراءة الفعلية للعداد والقراءة المسجلة في الفاتورة، وكذلك في حالة عدم انتظام القراءة أو وجود عطل فني يؤثر في تسجيل الاستهلاك.

ويمكن تقديم طلب فحص العداد إلكترونيًا من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، عبر تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد، وإضافة بيانات العداد، ثم اختيار خدمة طلب الفحص وإدخال البيانات المطلوبة وإرفاق صورة حديثة وواضحة للعداد وإرسال الطلب، مع إمكانية متابعة حالة الطلب إلكترونيًا.

وفي حال ارتفاع قيمة الفاتورة بصورة غير معتادة، يُفضل الاحتفاظ بآخر فاتورة والتقاط صورة واضحة للعداد وتسجيل القراءة الحالية، ثم التواصل مع شركة توزيع الكهرباء التابعة للمشترك لطلب مراجعة القراءة وفحص العداد عند الحاجة.