الشريحة المُدمجة هيّ شريحة مثبتة داخل جهاز المحمول وغير قابلة للإزالة مثلالشريحة التقليدية SIM Card.
تعمل بشكلٍ رقمي تام وتوفر مرونة أكبر للمستخدمين
تواكب أحدث التوجهات العالمية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للتحولمن الشرائح التقليدية إلى المُدمجة بكافة الأجهزة والهواتف مُستقبلًا.
مزايا الشريحة المُدمجة eSIM؟
تمكين المستخدم من تشغيل أكثر من رقم على جهازٍ واحد
تشغيل الهاتف في حالة السفر من أي مشغل محمول أجنبي، دون الحاجة إلى إخراجالشريحة الأصلية.
تخزين العديد من الملفات التعريفية للمشغلين (e-profiles) على جهازٍ واحد والتبديلفيما بينها
خطوات تفعيل الـ eSIM في حالة شراء رقم جديد:
يقوم العميل بزيارة فرع الشركة المشغلة لشراء خط محمول جديد ذو شريحة مُدمجةeSIM.
يختار العميل رقم المحمول.
يتم توقيع العقد للخط ذو شريحة المُدمجة eSIM
يقوم مسئول المبيعات / موظف خدمة العملاء بطباعة رمز الاستجابة السريعة QRcode من النظام الداخلي.
يقوم العميل بتفعيل ال eSIM.
جدير بالذكر أن صلاحية ال QR code هي ٥ أيام فقط من تاريخ الحصول عليه، وفي حالة تجاوز المدة يتوجبعلي العميل التوجة لفرع الشركة المشغلة للخدمة لاستبدال الشريحة واستلام QR Code جديد
خطوات تفعيل eSIM لأرقام التليفون الحالية
يقوم العميل بزيارة فرع الشركة المشغلة لشراء شريحة مُدمجة eSIMيتم توقيع العقد للشريحة المدمجة eSIM.
يقوم مسئول المبيعات / موظف خدمة العملاء بتبديل شريحة الـ SIM التقليدية إلىeSIM على نفس الرقم.
يقوم مسئول المبيعات / موظف خدمة العملاء بطباعة رمز الاستجابة السريعة QRcode من النظام الداخلي.
يقوم العميل بتفعيل ال eSIM
جدير بالذكر أن صلاحية ال QR code هي ٥ أيام فقط من تاريخ الحصول عليه، وفي حالة تجاوز المدة يتوجبعلي العميل التوجة لفرع الشركة المشغلة للخدمة لاستبدال الشريحة واستلام QR Code جديد